Должностная инструкция менеджера по персоналу. Должностная инструкция — Менеджер по персоналу Должностная инструкция менеджера по персоналу образец

Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность менеджера по персоналу

Общество с ограниченной ответственностью «Сервис-Плюс»

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор _________ К.А. Семушкин
2015-01-03

г. Москва 2015-01-03

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность менеджера по персоналу Общества с ограниченной ответственностью «Сервис-Полюс» (далее – Общество).

1.2. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей.

1.3. Менеджер по персоналу принимается на должность и освобождается от должности генеральным директором Общества.

1.4. Менеджер по персоналу подчиняется непосредственно генеральному директору Общества.

1.5. Во время отсутствия менеджера по персоналу его должностные обязанности выполняет лицо, назначаемое в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность.

1.6. В своей деятельности менеджер по персоналу руководствуется: положениями Трудового кодекса и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами Общества, методическими материалами по вопросам труда и социального развития, правилами и нормами охраны труда, уставом Общества, приказами генерального директора Общества, настоящей должностной инструкцией .

1.7. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование в области менеджмента или управления персоналом либо высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области управления персоналом, а также стаж работы по специальности не менее двух лет.

1.8. Менеджер по персоналу должен знать:

– трудовое законодательство Российской Федерации;

– современные концепции управления персоналом, передовой отечественный и зарубежный опыт работы с персоналом;

– организационную структуру Общества, цели и виды его деятельности;

– методики проведения тестирования, собеседования;

– прогрессивные формы, методы и средства отбора, оценки, мотивации, обучения и развития персонала;

– технологии поиска персонала с использованием информационных систем;

– конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг;

– организацию кадрового делопроизводства, порядок разработки локальных нормативных актов;

– основы общей и социальной психологии, производственной педагогики и социологии труда;

– методы отработки информации с использованием современных технических средств и информационных технологий;

– порядок формирования и ведения банка данных о персонале, резервного банка данных, базы вакансий;

– методы поддержания корпоративной культуры;

– основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

– основы организации производства;

– основы менеджмента и маркетинга;

– этику делового общения;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности, производственной гигиены и санитарии.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Должностными обязанностями менеджера по персоналу являются:

2.1. Организация работы с персоналом в соответствии с целями деятельности Общества и конкретными направлениями кадровой политики для эффективного использования и профессионального совершенствования работников.

2.2. Изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения Общества необходимыми кадрами.

2.3. Участие в осуществлении анализа деятельности персонала Общества, организации (рационализации) рабочих мест.

2.4. Определение потребности в персонале, обеспечение укомплектованности Общества работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации:

– анализ потребности в персонале с учетом развития Общества;

– изучение состояния рынка труда, уровня заработных плат, социальных программ в организациях-конкурентах для выработки концепции подбора персонала;

– просмотр поступивших резюме, проведение встреч с соискателями, изучение их деловых и профессиональных качеств, изучение и проверка рекомендаций, анализ результатов оценочных процедур, определение соискателей, соответствующих требованиям Общества.

2.5. Проведение адаптации вновь поступивших сотрудников.

2.6. Организация обучения персонала, повышения квалификации сотрудников:

– определение форм и методов обучения, тематики занятий, наиболее прогрессивных и эффективных инструментов тренинга, отвечающих потребностям Общества;

– составление программ тренингов, организация всех видов обучения;

– оценка результатов тренингов, обеспечение посттренингового сопровождения.

2.7. Развитие внутрикорпоративных коммуникаций.

2.8. Участие в разработке ключевых компетенций персонала.

2.10. Совместное с руководителями подразделений Общества участие в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, применения поощрений и мер дисциплинарного воздействия, увольнения работников.

2.11. Разработка системы мотивации сотрудников Общества, установления льгот и выплаты компенсаций.

2.12. Участие в организации и проведении совещаний, консультирование руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.

2.13. Участие в планировании социального развития коллектива, развития и поддержания корпоративной культуры, разработке программ развития персонала.

2.14. Оперативный контроль реализации программ развития персонала, оценка их эффективности.

2.15. Организация ведения кадрового делопроизводства, разработки локальных нормативных актов, регулирующих вопросы управления персоналом.

2.16. Участие в разработке бизнес-планов Общества.

2.17. Участие в разрешении трудовых споров, конфликтных ситуаций.

2.18. Организация поддержания в актуальном состоянии базы данных по сотрудникам Общества, резервного банка данных, базы вакансий.

2.19. Руководство подчиненными сотрудниками.

2.20. Составление установленной отчетности по управлению персоналом.

2.21. Поддержание уровня квалификации, необходимого для надлежащего исполнения должностных обязанностей.

2.22. Соблюдение конфиденциальности при работе с персональными данными сотрудников.

3. ПРАВА

Менеджер по персоналу имеет право:

3.1. Получать от руководства Общества и в его структурных подразделениях информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.

3.2. Принимать участие в обсуждении решений руководства Общества, имеющих отношение к его непосредственной деятельности.

3.3. Представлять руководству Общества предложения по совершенствованию работы с персоналом.

3.4. Подписывать и согласовывать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Принимать решения по перераспределению финансовых ресурсов в пределах утвержденного бюджета затрат на персонал с учетом складывающейся экономической ситуации, ситуации на рынке труда.

3.6. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами Общества.

3.7. Представлять интересы Общества по вопросам работы с персоналом во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами.

3.8. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки эффективности его деятельности и качества исполнения должностных обязанностей.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ЗАО «ААА»
_____________ А. А. Иванов

«___»_______________ 2019 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
HR-менеджера (менеджера по работе с персоналом)

I. Общие положения

1. HR-менеджер относится к категории руководителей.

2. На должность HR-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж кадровой работы по специальности не менее.
(2 лет; 3 лет; др.)

3. HR-менеджер должен знать:
3.1. Законодательные и нормативные правовые документы по вопросам управления персоналом.
3.2. Трудовое законодательство.
3.3. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
3.4. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг.
3.5. Методики профотбора и технику составления тестов на профпригодность.
3.6. Современные концепции и методы управления персоналом с использованием автоматизированных подсистем «АСУ-кадры», «1С:ЗУП» и автоматизированных рабочих мест работников кадровых и иных подразделений предприятия.
3.7. Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала.
3.8. Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров.
3.9. Порядок разработки трудовых договоров (контрактов).
3.10. Методы и организацию менеджмента.
3.11. Методы учета движения кадров.
3.12. Основы технологии производства и перспективы развития предприятия, структуру управления и его кадровый состав.
3.13. Основы общей и специальной психологии, социологии и психологии труда.
3.14. Этику делового общения.
3.15. Основы организации делопроизводства, в т.ч. кадрового.
3.16. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
3.17. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.18. Правила и нормы охраны труда.
3.19.__________________________________

4. Назначение на должность HR-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.

5. HR-менеджер подчиняется непосредственно _______________________

6. На время отсутствия HR-менеджера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

7. ______________________________________

II. Должностные обязанности

HR-менеджер:
1. Создает эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе.

2. Определяет потребность предприятия в персонале; разрабатывает систему замещения должностей и рабочих мест; изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.).

3. Проводит отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводит собеседования с нанимающимися на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.

4. Принимает участие в разработке организационной структуры предприятия (составление штатных расписаний, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов), пр.).

5. Подготавливает трудовые договоры (контракты), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договоров.

6. Обеспечивает качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.).

7. Создает необходимые условия и реальные возможности для развития и удовлетворения потребностей каждого работника.

8. Планирует потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организует обучение, стажировку, повышение квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр.

9. Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качества работников, организует проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.

10. Определяет и анализирует причины текучести и сменяемости работников, состояние трудовой и профессиональной дисциплины на предприятии; принимает участие в проводимых кадровым подразделением предприятия мероприятиях по укреплению трудовой дисциплины и закреплению кадров; изучает социально-бытовые потребности персонала и вырабатывает предложения по их реализации и защите трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

11. Разрабатывает и внедряет системы мотивации работников предприятия (разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельным специалистам и др.).

12. Составляет отчеты по зарплатам, премированию работников, показателям численности персонала, структуре и текучести кадров, конъюнктуре на рынке труда за отчетный период.

13. Изучает результаты научно-исследовательских работ, нормативную, методическую и юридическую литературу, научные публикации, иные источники по проблемам управления кадрами и социальной защищенности работников.

14. Анализирует состояние кадровой работы на предприятии и разрабатывает меры и предложения по повышению уровня ее проведения.

15. Осуществляет контроль за правильным применением трудового законодательства на предприятии - в части приема, перемещения, увольнения работников; поощрения отличившихся работников; наложения взысканий на работников, нарушающих требования должностных инструкций, трудовую дисциплину; продвижения по службе, понижения в должности.

16. Подготавливает методические указания по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доводит их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия.

17. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.

18. Осуществляет прием граждан по личным вопросам, разрабатывает индивидуальные программы карьерного роста.

19. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.

20. ____________________________________________

III. Права

HR-менеджер имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию, давать им обязательные для исполнения указания по управлению персоналом.

4. Сообщать руководству предприятия о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной и коммерческой деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.

5. Требовать от руководителя предприятия: предоставления необходимых полномочий по привлечению специалистов по персоналу сторонних организаций (специалистов по тренингам, специалистов по подготовке кадров, пр.); обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

7. _______________________________________

IV. Ответственность

HR-менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4. ___________________________________

Должностная инструкция разработана в соответствии с
(наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения

00.00.2019

СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(подпись) (фамилия, инициалы)

Руководитель кадровой службы

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен(а):
(подпись) (фамилия, инициалы)

Менеджер по персоналу относится к категории специалистов.

На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование.

Назначение на должность менеджера по персоналу и освобождение от нее производится приказом генерального директора.

В своей деятельности менеджер по персоналу руководствуется:

  • законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;
  • уставом предприятия;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • приказами и распоряжениями генерального директора;
  • настоящей должностной инструкцией.

Менеджер по персоналу должен знать:

  • Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, регламентирующие деятельность предприятия по управлению персоналом,
  • Трудовое законодательство,
  • Структуру и штат предприятия,
  • Конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг,
  • Порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах,
  • Порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением,
  • Порядок формирования и ведения банка данных о персонале предприятия,
  • Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала,
  • Кадровую политику и стратегию предприятия,
  • Основы организации делопроизводства,
  • Порядок разработки трудовых договоров,
  • Порядок составления установленной отчетности по кадрам,
  • Возможности использования современных информационных технологий в работе кадровых служб,
  • Средства вычислительной техники, программу 1С,
  • Правила внутреннего трудового распорядка,
  • Правила и нормы охраны труда.

Менеджер по персоналу подчиняется директору по персоналу.

На время отсутствия менеджера по персоналу (отпуск, болезнь, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.

Должностные обязанности

Менеджер по персоналу:

  • Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.
  • Доводит информацию по кадровым вопросам и кадровым решениям до персонала предприятия.
  • Оформляет все документы, совместно с руководителями структурных подразделений, связанные с вопросами мотивации и развития персонала.
  • Разрабатывает положения по мотивации персонала.
  • Проводит опросы и анкетирования, связанные с развитием, удовлетворённостью и лояльностью персонала.
  • Участвует в мероприятиях нематериальной мотивации.
  • Осуществляет работу с персоналом (консультирование работников по вопросам трудового законодательства, развития и т.д.).
  • Подготавливает необходимые материалы для квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и представления на работников к поощрениям и награждениям.
  • Составляет установленную отчетность по мотивации.
  • Ведет учет личного состава и его развития, участвует в создании кадрового резерва.
  • Участвует в обучении персонала.
  • Выполняет отдельные задания и поручения своего непосредственного руководителя.

Права

Менеджер по персоналу имеет право:

  • Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  • По вопросам, находящимся в его компетенции, вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по вопросам, связанным с управлением персоналом.
  • Сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.
  • Осуществлять взаимодействие с руководителями всех служб и подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
  • Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  • Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Ответственность

Менеджер по персоналу несет ответственность:

  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  • За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За разглашение конфиденциальной информации, доверенной ему в связи с выполнением трудовых обязанностей.

Должностная инструкция разработана в соответствии с:

  • Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
  • Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98 г. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих».
  • Уставом предприятия.
  • Стандартами менеджмента качества предприятия.

Должностная инструкция менеджера по персоналу устанавливает порядок трудовых взаимоотношений. Документ содержит требования к квалификации сотрудника, порядок его подчинения, назначения и освобождения от должности. В нем описываются права, ответственность, функциональные обязанности менеджера по подбору персонала.

Задачи менеджера по работе с персоналом зависят от направления деятельности и организационно-штатной структуры компании. Они могут отличаться от указанных в типовом образце.

Образец типовой должностной инструкции менеджера по персоналу

І. Общие положения

1. Менеджер по персоналу принадлежит к категории «специалисты».

2. Менеджер по персоналу непосредственно подчиняется генеральному директору/директору по персоналу.

3. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.

4. Назначение или освобождение от должности менеджера по персоналу производится приказом генерального директора.

5. В период отсутствия менеджера по персоналу его ответственность, права, функциональные обязанности переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по учреждению.

6. Менеджер по персоналу должен знать:

  • основы трудового, гражданского законодательства РФ;
  • кадровую политику, штатную структуру организации;
  • методику подбора и оценки персонала;
  • ситуацию на рынке труда;
  • порядок заключения договоров;
  • нормы делового общения и этикета;
  • правила оформления документации;
  • нормы охраны труда, противопожарной защиты, техники безопасности.

7. Менеджер по персоналу руководствуется в своей деятельности:

  • распоряжениями и приказами руководства;
  • Уставом компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими актами организации;
  • данной должностной инструкцией;
  • законодательством РФ.

ІІ. Должностные обязанности менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу выполняет следующие должностные обязанности:

1. Комплектует компанию сотрудниками всех необходимых профессий.

2. Устанавливает необходимость в персонале.

3. Устраивает тестирования, собеседования и иные мероприятия для оценки профессиональных знаний, психологических качеств соискателей и сотрудников.

4. Изучает рынок труда для определения источников снабжения необходимыми кадрами.

5. Проводит действия по вступлению в должность и адаптации новых работников.

6. Устраивает мероприятия по обучению персонала.

7. Координирует деятельность по повышению квалификации сотрудников и совершенствованию их деловых качеств.

8. Информирует, консультирует всех сотрудников по кадровым вопросам и решениям.

9. Участвует в принятии решений совместно с руководителями структурных подразделений по вопросам приема, перевода, продвижения по службе, наложения взысканий, мотивации, увольнения сотрудников.

10. Проводит мероприятия по оценке результатов деятельности персонала, аттестации.

11. Предоставляет консультации начальникам подразделений компании по вопросам управления персоналом.

12. Подготавливает, оформляет трудовые договоры.

13. Участвует в планировании развития коллектива, разрешении трудовых конфликтов и споров.

14. Ведет личные дела сотрудников организации и иную кадровую документацию.

15. Принимает участие в разработке методических материалов по оценке сотрудников, анализе результатов их работы.

16. Своевременно вносит сведения в информационные базы, связанные с кадровой деятельностью.

17. Контролирует исполнение законодательных норм, постановлений о кадровой политике.

ІІІ. Права

Менеджер по персоналу имеет право:

1. Выдвигать предложения, касающиеся кадровой политики компании.

2. Взаимодействовать с начальниками структурных подразделений организации по кадровым вопросам.

3. Получать информацию о решениях руководства организации, касающихся работы отдела кадров и работы с персоналом.

4. Подписывать документы в пределах собственной компетенции.

5. Предоставлять в адрес руководства предложения по улучшению собственной работы и деятельности компании.

6. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции.

7. Вносить на рассмотрение руководства предложения о взыскании, поощрении сотрудников.

8. Не выполнять должностные обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.

9. Информировать непосредственного руководителя о выявленных недостатках в деятельности организации, направлять предложения по их ликвидации.

10. Получать необходимую информацию для выполнения своих должностных обязанностей.

11. Требовать от руководства создания условий для сохранности документов, материальных ценностей, выполнения своих служебных обязанностей.

ІV. Ответственность

Менеджер по персоналу несет ответственность за:

1. Нарушение положений руководящих документов, принятых в компании.

2. Проведение несанкционированного руководством представления интересов организации.

3. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

4. Нарушение норм этикета, делового общения.

5. Последствия самостоятельных решений, собственных действий.

6. Причинение ущерба компании, ее сотрудникам, контрагентам, государству.

7. Умышленное предоставление недостоверной информации.

8. Неправомерное обращение с личной информацией, коммерческой тайной, разглашение конфиденциальных сведений.

9. Нарушение требований правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, норм техники безопасности, трудовой дисциплины.